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| Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung |
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Übersicht:
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht für Verbraucher
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Schlußbestimmungen
- Erfüllungsort
Weitere Informationen:
- Bestellvorgang
- Vertragstext
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
- Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Pialicia an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und Pialicia im Fernabsatz, das sind solche, die unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unter dem Begriff Fernkommunikationsmittel wird unter anderem die elektronische Post verstanden.
Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennt Pialicia nicht an, außer Pialicia hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in einem Newsletter - auch ersichtlich auf der Webseite von Pialicia unter der Adresse www.pialicia.com - bekanntgegeben und dadurch wirksam.
- Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Pialicia
Inhaber Frau Nicole Reader
Schloßstr. 8
83620 Großhöhenrain
Deutschland
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49/(0)8063 2079953, per Fax unter +49 (0)8063 9735275 sowie per E-Mail unter shop@pialicia.com.
- Angebot und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
- Durch Anklicken auf den Button "Bestellen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Pialicia Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-mail an Sie, welche Produkt-, Preis-,Liefer- und Zahlungskonditionen beinhaltet, unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt.
Weicht die Bestätigungs-email von den Angaben im Bestellformular ab, so beinhaltet diese Bestätigungs-email ein neues Angebot, welches der Kunde durch erneute Bestätigung gegenüber Pialicia annehmen muss. Erst nach Erhalt der bestätigten Email gilt der Vertrag als geschlossen.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so werden Sie davon ebenfalls per e-Mail verständigt.
Bei allen Artikeln ist die uneingeschränkte Rückgabe (auch bei Nichtgefallen = Kauf auf Probe) innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich. Diese Frist wahren Sie durch rechtzeitiges Absenden Ihres Rücknahmeverlangens an:
Pialicia
Inhaber Nicole Reader
Schloßstr. 8
83620 Großhöhenrain
Sollte der Kaufpreis bereits bezahlt worden sein, wird dieser auf ein von Ihnen bekanntzugebendes Konto unverzüglich erstattet.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Bereits gezogene Leistungen sind herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistung nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten.
Die Nutzung der Ware darf der wie sie im Geschäft beim Anprobieren möglich gewesen wäre nicht übersteigen. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn sie die Sachen nicht wie Ihr Eigentum benutzen und alles vermeiden was den Wert der Ware beeinträchtigt.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B.Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäss § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Pialicia
Inh. Nicole Reader
Schloßstr. 8
83620 Großhöhenrain
email: shop@pialicia.com
Fax: +49 (0)8063 9735275
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Preise und Versandkosten
- Alle von Pialicia auf dieser Seite genannten Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zu verstehen.
- Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten.
- Die Versandkosten betragen in Deutschland 4,90 EUR. Ab einem Einkaufswert von 80,00 EUR liefern wir in Deutschland versandkostenfrei!
- Die Versandkosten für Sendungen in alle EU- Länder betragen 16,00 EUR. Ab einem Einkaufswert von 80,00 EUR erhalten Sie einen Versandrabatt von 50% für die Lieferung ins EU-Ausland.
- Wir versenden unter anderem in folgende Nicht- EU- Länder: Schweiz, Liechtenstein, Norwegen. Die Versandkosten für diese Länder betragen 32,00 EUR. Ab einem Einkaufswert von 80,00 EUR erhalten Sie für die Lieferung in diese Länder einen Versandrabatt von 50%!
Lieferung
- Die Lieferdauer in Deutschland beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
- Die Lieferdauer für den Versand in andere EU- Länder beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
- Die Lieferdauer in die von uns genannten Nicht- EU- Länder beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
- Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir sie hin.
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
- Pialicia behält sich das Recht vor, nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden. Bei einer Bestellung, die diese Menge übersteigt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Zahlung
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Europäischer Banküberweisung, PayPal und Rechnung (für Kunden aus Deutschland ab der 2. Bestellung möglich).
- Wir behalten uns vor, für Kunden aus Deutschland ab der 2. Bestellung die Zahlung per Rechnung anzubieten. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig! Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren in Höhe von 5,00 EUR in Rechnung zu stellen.
- Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Alle Vorkasse-Bestellungen in unserem Online Shop werden automatisch nach 14 Tagen storniert, wenn wir keinen Zahlungseingang verbuchen können. Sie erhalten dann eine Mail, die die Stornierung bestätigt.
- Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
- Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und fälliger Versandkosten im Eigentum von Pialicia.
Gewährleistung
Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so bitten wir Sie höflichst, sichtbare Fehler - auch Transportschäden - möglichst bald zu reklamieren.
Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um. Wird ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie die gesetzlichen Wahlrechte.
Schlußbestimmungen
Auf Verträge zwischen Pialicia und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.
Erfüllungsort
Soweit der Käufer Unternehmer oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentl.-rechtlichen Sondervermögens ist, wird als Gerichtsstand der Sitz der Niederlassung des Verkäufers vereinbart.
Weitere Informationen:
- Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb anzeigen" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Markieren des Artikels und anschließendem Aktualisieren des Warenkorbs wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse". Sofern sie noch nicht als Kunde eingelogt sind , loggen sie sich nun ein. Wenn sie noch kein Kundenkonto bei uns haben, haben sie nun die Möglichkeit mit Eingabe ihrer Daten dies zu tun. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Bestätigen sie die AGB. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
- Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter "Ihr Konto" einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
Stand: 11.06.2010 |
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